Je souhaite faire un cadeau

Choisissez sur notre e-boutique les chaussons que vous souhaitez offrir et sélectionnez sur la fiche produit la boite cadeau correspondante. Vous souhaitez accompagner votre cadeau d'un petit mot? Tichoups a tout prévu et il vous suffit de saisir le texte sur la fiche produit dans la case prévue à cet effet. Pour une meilleure présentation, nous enlevons les chaussons de leur emballage plastique. Le prix ne sera pas indiqué sur le colis et vous seul recevrez la facture correspondant à votre achat par e-mail.

Comment fonctionnent les points de fidélité ?

Vous pouvez acquérir des points de fidélité en parrainant vos amis.
Une commande passée par votre filleul = Un point de fidélité.

Dès que vous aurez cumulé 5 points, il vous suffira de choisir la paire de chaussons cuir souple Tichoups qui vous plait sur notre e-boutique, l'ajouter au panier et utiliser vos points de fidélité dans la case prévue à cet effet. Et bien sûr la livraison est offerte !

Pour parrainer vos amis, c'est très simple, complétez le formulaire en cliquant ici.

Je souhaite échanger mon produit ?

Si vous souhaitez procéder à un échange, il suffit de nous renvoyer votre colis dans son emballage d'origine et d'y insérer le bon de retour ci-joint dans une simple enveloppe affranchie au poids, à l'adresse suivante :
Tichoups - 12 rue de Marcq en Baroeul - 59290 Wasquehal

En cas d'erreur de notre part, les frais postaux vous seront  remboursés à hauteur de 2,50€.

Comment me tenir informé des actualités Tichoups?

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Comment suivre mon colis?

Lors de l'expédition de votre colis, vous recevrez un numéro de suivi par e-mail. Vous pourrez ainsi à tout moment savoir où en est votre livraison, en consultant le site de la poste. 

Pour toutes questions, n’hésitez pas à nous contacter au 03 20 06 32 66 ou par e-mail à l’adresse suivante contact@tichoups.com